1. Dịch vụ

HeyMockie là ứng dụng luyện phỏng vấn xin việc. Mockie là nhân vật trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai người phỏng vấn. Nhận xét và điểm số do AI tạo ra, chỉ mang tính tham khảo để luyện tập, không phải đánh giá tuyển dụng thật.

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để dùng dịch vụ. Mức "Mặn chát 18+" chỉ dành cho người từ 18 tuổi và cần bạn tự xác nhận.

2. Tài khoản

Bạn đăng nhập bằng Google hoặc mã gửi qua email. Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong trang Tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá; lịch sử đơn hàng được giữ để đối soát kế toán.

3. Gói và thanh toán

Gói được bán theo số buổi phỏng vấn, giá niêm yết bằng VND, thanh toán qua PayOS (chuyển khoản VietQR). Không tự động gia hạn.

Buổi đã dùng không hoàn lại. Gói chưa dùng buổi nào có thể được hoàn tiền trong 7 ngày kể từ khi mua nếu dịch vụ gặp lỗi kỹ thuật do chúng tôi gây ra; liên hệ qua email hỗ trợ.

Gói Pro có thời hạn (30 hoặc 90 ngày). Buổi còn lại sau khi hết hạn sẽ không dùng được.

4. Sử dụng hợp lý

Không dùng dịch vụ để quấy rối, lừa đảo, phát tán nội dung trái pháp luật, hoặc tìm cách phá vỡ giới hạn kỹ thuật (ví dụ tự động hoá yêu cầu).

Chúng tôi có thể tạm khoá tài khoản vi phạm.

5. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi không bảo đảm kết quả tuyển dụng. Trách nhiệm của chúng tôi, nếu có, giới hạn ở số tiền bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.

6. Thay đổi

Điều khoản có thể được cập nhật. Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email hoặc trong ứng dụng.